1. Кто обрабатывает данные

Оператор — S.R.L. TVIAMPEST, IDNO 1019602000483, Бельцы, Республика Молдова, управляющий брендом Tvian-Tur и сайтом tvian-tur.md.

2. Какие данные мы собираем

• имя, телефон и электронную почту;
• направление, даты, город вылета, состав группы и возраст детей;
• предпочтения и сообщения;
• базовые технические данные для безопасности сайта.

Не отправляйте через форму полные данные карты, пароли или копии документов.

3. Цели обработки

Данные используются для рассмотрения запроса, связи, подготовки предложения, организации принятых услуг, предотвращения злоупотреблений и соблюдения закона. Основание зависит от ситуации: действия до заключения договора, исполнение договора, юридическая обязанность или законный интерес безопасности.

4. Кому передаются данные

При необходимости данные могут передаваться отелям, туроператорам, перевозчикам, страховщикам, техническим подрядчикам или уполномоченным органам. Мы не продаём персональные данные.

5. Хранение и безопасность

Запросы без бронирования обычно хранятся не более 24 месяцев. Договорные и платёжные записи могут храниться дольше, если этого требует закон. Применяются разумные меры защиты.

6. Cookie

Сайт может использовать строго необходимые cookie для языка, безопасности и сеанса. Опциональная аналитика или маркетинг, требующие согласия, будут включаться только после внедрения выбора пользователя.

7. Ваши права

В предусмотренных законом случаях можно запросить доступ, исправление, удаление или ограничение обработки и заявить возражение. Позвоните +373 68 999 826 или используйте форму.

8. Обновления

Политика может обновляться при изменении сайта, услуг или законодательства.